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Live-Chat-Software - webschuppen GmbH
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Live-Chat-Software

Sprechen Sie mit Ihren Besuchern!

Die neue Software wsChat ermöglicht den Live-Dialog von Mensch zu Mensch auf Ihrer Website.

  • Webseiten-Besucher werden durch die direkte Ansprache zu persönlichen Kontakten
  • Helfen Sie Ihren Webseiten-Besuchern eine Kaufentscheidung zu treffen
  • Wichtige Fragen oder Kundenwünsche können direkt beim Website-Besuch im Echtzeit-Dialog (Chat, Video Call) besprochen werden
  • Schnell können so vertrauensvolle Kundenbeziehungen geschaffen werden

DER SCHRITT ZU EINER VERTRAUENSVOLLEN KUNDENBEZIEHUNG

LEICHT & INDIVIDUELL ANPASSPAR

wsChat lässt sich unkompliziert einführen auf:

  • Unternehmens-Webseiten
  • Landingpages
  • Shop Systemen
  • Individuellen Web-Applikationen

Die Bedienung ist einfach gehalten und intuitiv zu erlernen.

Die schlanke Web-Oberfläche fokussiert sich auf die schnelle persönliche Live-Kommunikation mit Besuchern ihrer Online-Präsenzen.

JETZT NEU:
HERKUNFTS ERKENNUNG VON BESUCHERN
 

 

  • Werbefinanzierte Kampagnen-Besucher sofort erkennen und priorisiert ansprechen
  • Z.B. bei werbefinanzierten Online Marketing-Kampagnen z.B. Google Ads, Facebook, XING oder LinkedIN
  • ws-chat erkennt Besucher die über einen Kampagnen-Link auf Ihre Webseite oder Landingpage gekommen sind.

INTEGRIERTE VIDEO-CHAT-FUNKTION

Während der Live-Kommunikation kann spontan ein Video-Anruf gestartet werden:

  • ohne umständliche Software- Installation
  • inklusive Bildschirm-Übertragung für Präsentationen
  • individuell anpassbar

TERMINBUCHUNG BEI ABWESENHEIT

Ist der Chat-Mitarbeiter beschäftigt oder offline, kann der Besucher einen Gesprächstermin vereinbaren – so geht kein potenzieller Kunde verloren:

  • Anstelle des Chat-Fensters erscheint ein Kalender mit der optionalen Terminauswahl und -buchung
  • Synchronisation mit persönlichen Kalendern möglich
  • Automatisierte Erinnerungsfunktion für den Kundentermin

DSGVO KONFORM

Unser Chat-System ist ein sog. Cloud-Produkt und wird auf hochdynamischen Servern unseres Hostingpartners aus der Schweiz betrieben. Die Server stehen ausschließlich und explizit in Rechenzentren der deutschen Städte Frankfurt/Main und München.

Bezüglich des Datenschutzes verweisen wir auf die Gleichstellung der deutschen DS-GVO (Datenschutz-Grundverordnung) und der schweizer DSG an das europäische Recht per Angemessenheitsbeschluss, gemäß Artikel 45 DS-GVO.

Weitere Informationen hierzu teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit!

Auszug zufriedener Kunden

Zahlreiche Kunden nutzen bereits wsChat um direkter mit Ihren Kunden ins Gespräch zu kommen.

 

Logos der Firmen Wera, Späh, MMT und Paradise Fruits

Features

Die besonderen Funktionen der Saas Cloud Lösung wsChat – Ihrer individuellen Live-Chat-Software:

  • Direkte und persönliche Ansprache der Kunden
  • Website-Besucher werden automatisch verfügbaren Teammitgliedern zugewiesen
  • Live-Weitergabe der Chat-Kommunikation an andere Mitarbeiter
  • Chatverlauf wird archiviert und kann per E-Mail weitergeleitet oder exportiert werden (z.B. in ein CRM)
  • Anzeige aktiver Webseiten-Besucher in Echtzeit
  • Echtzeit-Anzeige der aktuell besuchten Seiten-URL eines jeden Besuchers
  • Erkennung der geöffneten und aktiven Browsertabs der Besucher

Sprechen Sie uns an!

Wir überlegen gemeinsam mit Ihnen, in welcher Art wsChat mit seinen besonderen Features auf Ihrer Website eingebunden werden soll und passen das Design individuell für Sie an.

Hierfür berechnen wir eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von 975 € zzgl. MwSt.

Fortlaufend fällt dann eine monatliche Pauschale in Höhe von 99 € an.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Ihr Webschuppen-Team

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    Thomas Bösel
    thomas@webschuppen.com
    040 / 33 47 39 – 65