webschuppen Kontakt

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Thomas Bösel
thomas@webschuppen.com
040 / 33 47 39 – 65

Auch Ihre Website braucht Liebe - wir kümmern uns - webschuppen GmbH
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Support

Maintenance & Updates

CMS Systeme wie Typo3 und WordPress oder Frameworks wie Symfony werden kontinuierlich aktualisiert und weiterentwickelt. Wie bei jeder andere Software ist auch hier eine regelmäßige Wartung mit entsprechenden Updates unbedingt notwendig. Eine vernachlässigte Webseite wird unsicher und potentielles Ziel von Hackerangriffen.

Wir analysieren Ihre bestehende Webseite auf die Update-Fähigkeit. Anschließend erhalten Sie eine Empfehlung für einen optimalen und möglichst störungsfreien Update-Verlauf, bei Bedarf selbstverständlich mit unserer technischen Unterstützung vor Ort.

Security-Checks

Keine Software ist fehlerfrei,  auch nicht die Software mit der Ihrer Website oder Ihre Application entwickelt wurde. Diese Fehler oder eine falsche Konfiguration können von Hackern und Trojanern ausgenutzt werden. Sicherheitslücken ermöglichen es dem Angreifer, die Kontrolle über das System, die (personenbezogenen) Daten oder auch über einen ganzen Webserver zu erlangen.

Wir analysieren Ihre Webseite auf mögliche Schwachstellen und schließen diese mit wirtschaftlich angemessenem Schutzbedarf. Da es im Internet keine 100%ige Sicherheit gibt, treffen wir Vorkehrungen für den Notfall. So ist gewährleistet, dass Ihr System im Ernstfall schnellstmöglich wieder in Betrieb genommen werden kann und ein Datenverlust vermieden wird.

Sollte Ihre Webseite bereits Ziel eines Angriffs sein, leiten wir schnellstmöglich Schritte zur Abwehr ein und treffen Maßnahmen, die Sie vor einem Wiederholungsfall schützen.

Schulung

Sie möchten dass Ihre Mitarbeiter selbst die Adwords-Kampagnen einrichten können oder die neue Website selbst pflegen können? Wir schulen Sie im Umgang mit den von uns angebotenen&programmierten Tools. Außerdem sind wir Ihr Ansprechpartner bei Fragen und Unterstützung nach der Schulung.

Support-Pakete

Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch standardisierte oder individuelle Support-Pakete zum Festpreis bei klar vereinbarten Service Level an. Gemeinsam definieren wir welchen Service aus unseren Bausteinen Sie regelmäßig brauchen und stellen diese individuell zusammen. Die Bausteine sind z.B. Regelmäßige Updates, Monitoring, Backup-Service, Browsertesting bei neuen Browserversionen, Helpdeskunterstützung z.B. bei der Pflege, Malware-Prüfungen, Pflegepauschalen, uvm.

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